行业观察 · 2026年10月18日 约 6,100 字 · 15 分钟

她不要的水果生意
现在要拿回去了

她退场那年,你的店刚好开张。现在,她回来了。

入场费 零供关系 商品力
超市水果货架上的葡萄堆头,网套包装与保鲜膜陈列

你开水果店这些年,生意还不错。

但你有没有想过——你能活下来,不是因为你会挑水果,是因为超市当年不要这门生意。

这句话不好听。但它是这个行业最底层的真相:几万家水果店,全部建在同一个前提上——超市的水果,不值得买。而这个前提,从今年开始,正在被推翻。

你在超市拿起一盒葡萄。

塑料盒封着保鲜膜,标签上写着“阳光玫瑰”,价格不算离谱。你翻过来看底部——有几颗已经发软。你捏了捏,闻了闻,其实什么也闻不出来。

然后你把它放回去了。

不是因为贵。是因为你不确定。

这个动作,中国人每天在超市里重复几百万次。我们太熟悉了,熟悉到不会去想一个问题:为什么在超市买水果,从来不是一件让人放心的事?

01
第一部分

一个被忽略的事实:水果连锁的存在,本身就是证据

如果超市的水果足够好,专门的水果连锁店不会存在。

因为超市有天然优势:客流、位置、一站式、更低的获客成本。一个品类如果超市能做好,专业店很难在它旁边活下来——你看看现在还有几家专门的“粮油店”“调味品店”?

但水果店活下来了,而且活得很大。百果园 2001 年成立于深圳,后来做到“中国水果连锁零售第一股”,2023 年在港交所上市,门店峰值 6093 家。

这个行业的全部合理性,就建立在
“超市的水果不值得信任”之上。

这不是我的判断。这是一位零售从业者在讲行业价值链时说的原话:

“在过去货架出租的时代,大家对生鲜是不看重的,就导致有大量的水果需求的消费者不在超市买水果,因为超市的水果不值得信任。所以越来越多的消费者就开始去连锁水果店。”

所以第一个结论是:不是“超市水果偶然不好”,是它曾经被系统性地放弃了。

问题是:为什么?

02
第二部分

先看一个数字:50%—70%

2013 年 10 月,央视《经济半小时》做了一期关于超市进场费的调查。受访者是首都经济贸易大学教授陈立平——他长期研究“中国大型超市入场费制度的演化与规制”。

他在节目里说了一个数字:

“从供应商获取的利润来源
至少是 50% 以上,有些公司甚至高达 70%。”

—— 陈立平,央视《经济半小时》,2013.10.29

同一次采访里,他给了对照:

“发达国家现代零售业的利润,绝大多数都是来源于自身经营,赚取产品的购销差价。对供货商收取的促销服务费用占利润的比例很低,一般都不到百分之十。”

这组对比是整篇文章的钥匙。它说的不是“中国超市贪心”——那太浅了。它说的是:

中国超市的主要利润,不是“卖东西”赚的,是“让别人在自己这里卖东西”赚的。

用行业里的说法,这叫“后台收费”;通俗一点,叫“收租”。

收租和卖货,是两种完全不同的生意。

收入来源
卖货 = 购销差价 | 收租 = 进场费、条码费、堆头费、节庆费
何时拿到钱
卖货 = 卖完之后 | 收租 = 卖之前
谁承担风险
卖货 = 零售商自己 | 收租 = 供应商
需要什么能力
卖货 = 选品、定价、周转、损耗管理 | 收租 = 招商、谈判、收租

注意最后一行——这两种生意,需要的能力是相反的。

03
第三部分

收租的人,不需要会挑水果

这套模式不是中国发明的。

它起源于欧洲的“通道费”——供应商为了让商品上架,付给超市的促销费、货架费、条码费。1990 年代,家乐福把这套“收通道费 + 占压货款”的做法带进中国,随后本土零售企业全面效仿。

为什么效仿得这么彻底?因为对零售商来说,它太划算了:

于是发生了一件几乎必然的事。

陈立平在讲座里总结这套模式的后果,列了三条,第一条最致命:

本土企业的单纯模仿,导致“收益低下、商品经营能力丧失及严重的店铺同质化”。

“商品经营能力丧失”——这六个字,值得停一下。

它不是“能力差”,是能力消失了。

因为能力是用进废退的。一家超市如果二十年不需要判断“这批果子好不好”,它的采购团队就会长成另一种样子:

本该是
选品的人 · 判断品质 · 对“卖得动”负责
实际变成了
招商的人 · 判断“能收多少费用” · 对“招得满”负责

能力不是被谁夺走的,
是被“更划算的事”替代掉的。

(这是我的推断,不是哪位专家的原话)

04
第四部分

更狠的一层:就算想做好,也不划算

到这里,很多人会想:那为什么超市不“顺便”把水果做好一点?

因为这个“顺便”,在财务上极不划算。

水果是超市里最难做的品类之一,难在三个地方:

非标
每批不一样,无法用统一标准验收,必须有人逐批判断
易损
中国果蔬流通损耗率长期在 20%—30%,发达国家约 5%(沙利文《中国水果行业发展白皮书》)
要靠尝
外观不能完全反映品质,需要专业经验,不是看标签就能定

这三条,恰好是“收租型零售商”最不需要的三样能力。

于是出现一个很冷静的结论:

对一家靠收租赚钱的超市来说,
水果是“最不应该自营”的品类。

而且这个选择在账面上是“对”的:

自营水果
毛利有,但要先扣掉 20%—30% 的损耗;风险高(天气、季节、对手降价);还要投入冷链、分级、专人
出租货架
收入稳定,与卖不卖得动无关;风险低;投入几乎为零

所以不是“超市不想把水果做好”,是“做好水果”这件事,在这套算法里排不上号。

05
第五部分

一个对照:为什么日本没变成这样

这里必须补一个对照,否则会得出一个错误的结论——以为“引入家乐福模式 = 一定变成中国这样”。

并不是。

陈立平在同一次采访里讲了日本的经历:

“日本零售业在发展过程中,也曾出现过零售商滥用优势地位、大幅向供应商收取费用的情况。1991 年,随着大卖场的出现,大规模滥用优势问题几乎扩展到所有业态。”

“日本中间多次制订法规,对大型零售业滥用优势地位行为进行明确定义。对违反法律的行为由公平交易委员会仲裁,进行严厉处罚。”

“日本从 2010 年修改了大型零售商滥用优势地位的法律以后……罚款额几乎都是按人民币以亿来计算。”

中国呢?规则其实也有,而且写得不含糊。

2006 年,商务部等五部委出台《零售商供应商公平交易管理办法》。原文第二十三条:

“零售商或者供应商违反本办法规定的,法律法规有规定的,从其规定;没有规定的,责令改正;有违法所得的,可处违法所得三倍以下罚款,但最高不超过三万元;没有违法所得的,可处一万元以下罚款;并可向社会公告。”

同一条例第十四条,连账期都规定了:

“零售商与供应商应按商品的属性在合同中明确约定货款支付的期限,但约定的支付期限最长不超过收货后 60 天。”

所以问题不是“没法可依”,是“有法,但上限太低”。

三万元——对一家一年收几百万通道费的门店,这个上限意味着什么,不用解释。

于是结果是:收费没有消失,只是改了名字——“促销服务费”“节庆费”“条码费”“堆头费”。

同一个商业模式,在不同的约束条件下,
会长成完全不同的样子。

有硬约束的地方,它被压成“配角”;约束软的地方,它长成了“主业”。(此为推论)

06
第六部分

转折点:电商把标品打没了,生鲜成了“必须做好”

如果这套模式这么稳,为什么现在又开始改了?

因为它的地基被抽走了。

收租模式有一个隐含前提:渠道是稀缺的。供应商想卖货,只有有限的货架可上——所以货架值钱,所以能收租。

电商把这个前提打掉了。

日化、包装食品、纸品、饮料——这些标准化的品类,线上价格透明、比价容易、快递成本低。超市在这些品类上的“货架价值”迅速归零。

于是超市被迫面对一个残酷的算术:

标品
日化、包装食品
被线上击穿,差价没了
生鲜
水果、蔬菜、肉
线上抢不走——要看得见、摸得着、马上要

生鲜从“可有可无的引流品”,变成了“必须做好的品类”。

注意这里的因果:不是超市突然觉醒了,是它没得选了。

这里要说清一件事——很多人以为“商超水果这两年反超了水果连锁”,但数据不支持这个判断。

先看一组同口径的渠道份额(前瞻产业研究院,2025 年):

渠道 2016 年 2025 年
农贸市场41.8%19.0%
现代零售(商超/大卖场)约 28%34.5%
水果专营连锁10.8%19.5%
电商2.0%17.0%

数据来源:前瞻产业研究院《2026 年中国水果连锁零售产业全景图谱》(2025 年数据)

农贸市场让出了 22.8 个百分点。商超吃下一部分,水果连锁吃下一部分,电商吃下一部分。

注意:水果连锁的份额涨了 8.7 个点,比商超的 6.5 个点还快。

那为什么大家都觉得“水果店不行了”?因为头部在收缩:百果园 2025 年营收 81.74 亿元,同比下滑 20.4%,一年缩减 656 家加盟店。

渠道在扩张,龙头在下滑——
说明的不是“这个行业不行了”,
是“这个行业在洗牌”。

而洗牌的规则变了:

过去,水果店靠“超市不会卖水果”活着;

现在,超市也开始卖了——永辉取消入场费、盒马和山姆做自有品牌、加工仓把水果变成标品。

护城河没有消失,但它从“对手不会”,变成了“我得比对手做得好”。

07
第七部分

她带回来的,不是水果,是一套系统

前几天我在一家超市的水果区站了很久。不是看价格,是看它到底做了哪些事。

超市水果岛柜:满陈列的预包装水果、新疆水果节主题堆头与鲜榨果汁
一个岛柜,六层能力全在:
预包装、满陈列、主题堆头、鲜榨果汁。(图源:公开网络素材)

看完我明白了:它做的不是“进点水果来卖”,是搭了一整套系统。

把货架上的东西一件一件拆开,是六层:

你在货架上看到的 背后是什么能力
全部预包装、统一规格、统一标签标品化——可打条码、可追溯、可统一定价、可自助结算
“食安快检 · 放心看得见”,还带二维码把“安全”变成可查的,不是靠店员说
“葡提丰收节”牌上标着产地和档期(3—6 月茉莉香、2—5 月云南红提)把“应季、产地”变成可读的信息
“新疆水果节”主题堆头 + 醒目价格牌制造“逛”的理由,把水果做成一场活动
鲜榨果汁、现切区提客单、提毛利——把水果变成加工品
堆量、满陈列、四面可见的岛柜用“量”制造新鲜感和丰盛感
超市水果区:食安快检立牌与葡提丰收节档期牌,下方是满陈列的预包装葡萄
左边“食安快检”证明安全,右边“葡提丰收节”标注产地与档期。
顾客要判断的两件事,都被做成了标签。

六层,一层都不缺。

所以准确的说法不是“超市也开始卖水果了”——是超市已经把水果当成一个工业品在运营。

这一节最想留下的一句

顾客从来不想挑水果。
他只想吃到好的。挑,是被迫的。

想清楚这句话,上面那六层就都通了——每一层,都在替顾客省掉一个动作:

顾客原本要自己做的 超市用什么接走了
判断新不新鲜预包装 + 冷链 + 满陈列的“量感”
判断安不安全食安快检 + 二维码
判断是不是应季产地 / 档期标签
一粒粒挑、一盒盒比统一规格,闭眼拿
算划不划算标品定价 + 醒目价格牌
决定今天吃什么主题节

而很多水果店今天还在做的事,是把水果散着摆出来,让顾客自己挑。

过去这是服务——我给你挑的权利。现在这正在变成负担——你把最麻烦的一步留给了我。

所以对连锁水果店来说,真正的威胁不是“超市的水果更好吃了”。

是“超市的水果,已经不难吃了”。

08
第八部分

代价:改,要亏一百亿;不改,会消失

先看不改的下场。

家乐福,正是当年把这套模式带进中国的那一家:

2020 年营收
255.74 亿元(峰值)
2024 年营收
6.48 亿元
2024 年亏损
5.46 亿元
上海门店
截至 2025 年 7 月,仅剩 1 家(巅峰 40 余家)

数据来源:人民网上海频道 2026-01-11;中国经济网 2026-01-09

再往后:2025 年 8 月品牌切割时,家乐福中国全国仅剩 3 家店;2026 年 6 月,苏宁以 200 万元转让其 100% 股权——而 2019 年,苏宁买下它 80% 股份花了 48 亿元。带来这套模式的人,最后死于这套模式。

再看改的代价。

永辉是动作最坚决的一家。它在 2025 年三季报里写得很直接:

“通过推动‘裸价直采’,摒弃中间商的层层加价,取消后台费、条码费、进场费等传统渠道成本,逐步与核心供应商建立起阳光、健康的零供关系。”

—— 永辉超市官网,2025 年三季报

2026 年熟食供应商大会上,它又把这件事说成了“三大伙伴新政”:全面取消渠道费用、绝不拖欠货款、严禁恶意垄断。

代价有多大?

2025 年预亏
21.4 亿元(同比扩大 45.6%)
连续亏损
第 5 年,累计突破百亿
调改规模
深度调改 315 家,另关闭 381 家
“改变成本”
超 18 亿元(资产报废及一次性投入 9.1 亿 + 停业装修毛利损失 3 亿 + 关店相关 6 亿)
供应商
淘汰上千家,首批锁定 200 家核心大供应商

数据来源:中国新闻周刊 2026-01-27

而且还有一个更麻烦的问题:

“调改后的永辉超市,产品价格全面上涨,
不少消费者吐槽其越改越贵。”

—— 中国新闻周刊 2026-01-27(媒体观察,非统计数据)

这句话点破了整件事最难的环节:取消入场费之后,价格必须靠“商品本身”来支撑。而在商品力还没建起来之前,涨价就是必然的——消费者立刻能感觉到。

这就是“深水区”的真实含义:不是不知道方向,是转型期的空档没人替你扛。

顺带一个数据,说明这个行业有多薄:中国超市行业平均净利率仅 1%—3%,胖东来约 5%,已属行业较高水平(中国新闻周刊,引自于东来公开表述)。净利率 1%—3% 意味着:任何一次“改变”,都可能是生死问题。

09
第九部分

所以,“好吃”到底是谁的责任

把前面几节连起来,会得到一个很干净的结论。

“水果好不好吃”这件事,本质上取决于一个问题:谁在为品质签字?

收租模式
签字的是供应商
供应商为成本负责,不为品质负责——因为它的利润来自“进价与费用的差”,不来自“顾客下一次还买”
自营模式
签字的是零售商
卖不动就是自己亏,于是“好吃”第一次变成一个必须完成的指标

所以“好吃”不是技术问题,是责任归属问题。

这也解释了一个长期困惑:为什么中国超市的采购员看起来“不专业”?

不是人不行,
是这个岗位从来不需要那个专业。

10
第十部分

这件事对做品牌的人意味着什么

以下为推论,不是数据结论。

如果你是一个做产品的人(比如我们做葡萄),这场转型对你有四条直接影响。

① 渠道的评价标准,正在从“你付得起多少”变成“你卖不卖得动”。

过去进店靠预算,现在进店靠动销。对真正有差异化的产品,这是第一次“按价值被采购”的机会。

② “裸价直采”意味着价格必须经得起裸奔。

没有后台费用空间可藏了。你的供货价必须真实,你的价值必须当场说得清——因为采购只会问一句:“这个价,我卖不卖得动?”

③ 自营比例上升,“货架位”在减少,“供应链位”在增加。

这意味着:要么成为它供应链的一部分(稳定、标准、可预期),要么被替换。

④ 最重要的一条:这是一次重新洗牌。

入场费时代,赢家是“付得起费用的”;裸价时代,赢家是“真正做得好的”。

但有个前提——你得能把“好”证明出来。不是“我们家特别甜”,是测糖数值、采摘日期、分级标准。

因为当渠道开始“自己卖货”,它需要的不是故事,是能写进验收单的东西。

11
第十一部分

那水果店还剩什么可守

以下为推论,不是数据结论。

超市要的是“不出错”。它必须求全、必须稳定、必须让每个人都买得到。

水果店拼不过这个。所以只剩一条路——做到“值得专门跑一趟”。

这句话反过来读更清楚:如果水果店也只做到“不出错”,它就没有存在理由。顾客为什么不顺手在超市买?

能守的,只有超市做不到的四件事:

超市做不到 为什么
极致单品超市必须求全(上千个 SKU),水果店可以只做最好的三个
即时加工现切现榨,比提前几小时做好的预包装更新鲜
试吃超市不敢让人敞开尝,水果店可以——“尝一口”比“降一价”有用
关系熟客、预订、团购——超市没有“人”

超市赢在“系统”。
水果店只能赢在“人”和“这一口”。

而“这一口”得真的好到——顾客愿意为它多走两百米,并且不介意贵一点。

这很难。但这是唯一还站着的地方。

写在最后

回到开头那盒葡萄。

你把它放回去,不是因为你挑剔,也不是因为超市不努力。

是因为在过去三十年里,没有一个环节真正为“它好不好吃”签过字:

这件事正在改变。改得很慢、很贵,有人已经亏了一百亿。

但方向是清楚的:

当一个行业开始为“好吃”签字,
它才真正开始卖东西,
而不是租东西。

数据与出处

本文所有数据均标注来源;推论均已注明。以下为一手资料,可直接核对原文。

数据 / 观点 出处 性质
中国零售商利润“50% 以上来自供应商,有些高达 70%”;发达国家“不到 10%”;沃尔玛、家乐福在本国“几乎不可能靠入场费盈利”;日本 2010 年修法后“罚款以亿计”陈立平(首都经济贸易大学教授),央视《经济半小时》2013-10-29一手访谈
(央视节目)
入场费起源于欧洲“通道费”,1990 年代由家乐福带入中国;导致“商品经营能力丧失及严重的店铺同质化”陈立平讲座《中国大型超市入场费制度的演化与规制》一手讲座
(高校官网)
《零售商供应商公平交易管理办法》第二十三条(罚款上限三万元)、第十四条(账期不超过 60 天)商务部官网,商务部等五部委令 2006 年第 17 号法规原文(已核对)
永辉“取消后台费、条码费、进场费”,推动“裸价直采”;“三大伙伴新政”永辉超市官网,2025 三季报 / 2026 供应商大会通稿企业官方(一手)
家乐福 2020 年营收 255.74 亿 → 2024 年 6.48 亿,亏损 5.46 亿;上海仅剩 1 家;沃尔玛近五年关 130 多家人民网上海频道 2026-01-11;中国经济网 2026-01-09权威媒体
永辉 2025 年预亏 21.4 亿、连续 5 年亏损超百亿、调改成本超 18 亿;行业平均净利率 1%—3%;“越改越贵”中国新闻周刊 2026-01-27权威媒体
(部分为观察性表述)
果蔬流通损耗率 20%—30%,发达国家约 5%沙利文《中国水果行业发展白皮书》行业研究
家乐福中国 2025 年 8 月仅剩 3 家店;苏宁 2019 年 48 亿收购 80%,2026 年以 200 万转让 100%江苏经济报 2026-07-07财经媒体
(建议核对公告)
水果零售渠道份额:农贸 41.8%→19.0%、商超约 28%→34.5%、水果连锁 10.8%→19.5%、电商 2%→17.0%(2016→2025)前瞻产业研究院《2026 年中国水果连锁零售产业全景图谱》行业研究
(同口径,可对比)
百果园 2025 年营收 81.74 亿元、同比 −20.4%、一年缩减 656 家加盟店同上(引自公司财报)行业研究
(建议核对年报)
百果园 2001 年成立、2023 年港交所上市、门店峰值 6093 家公司公开资料及媒体报道公开资料
(建议核对年报)
“超市的水果不值得信任”(从业者原话)行业从业者访谈(视频口述)从业者观点
非统计数据

说明:其中标注“建议核对”的条目为媒体报道转述,引用时请以企业公告或年报原文为准。本文不构成对任何企业的评价,仅讨论一种商业模式的形成与演变。

专题 · 共 12 篇 一家水果店,凭什么还能活下去 →
延伸阅读

这篇讲的是“行业为什么是这样”。下面几篇讲的是“在这样的行业里,一个做产品的人该怎么站”。